一、资质齐全,有多年国际货运经验
在选择国际物流服务提供商时,取决于其资质是否齐全,是否有营业执照和税务登记,这是最基本的资质,一般国际物流公司有这些资质,没有一些中小型货运代理业务资质不完整,在选择合作业务资质不完整可以不考虑。
最重要的是看物流公司是否有丰富的国际货运经验,因为国际货运中有太多的不可控因素。只有经验丰富的国际物流公司才能帮助跨境电子商务卖家降低国际货运中每一个不可控因素的风险。没有丰富的物流运营经验,很难顺利解决最常见、最常见的暴力仓库问题、清关问题。
二、是渠道丰富,可根据商家需求提供合适的物流解决方案
在选择物流服务提供商时,这取决于物流服务提供商是否有丰富的物流渠道,以及是否有适合自己交付需求的方式。一些物流服务提供商代表的物流渠道很少,只有几个小包渠道,不能给商家合适的物流解决方案,可以给出解决方案,无论你发送什么商品,都是这么多渠道。因此,只有物流渠道丰富、物流经验丰富的物流服务提供商才能根据商家的交付需求提供个性化的物流解决方案。
三、价格透明,不乱收费
国际货运的成本无疑是企业最关心的问题之一。运价不是越小越好,而是可控的。如果只有一票货物,成本很容易计算,但如果一个月有数千票货物,供应商给出的价格包括十几套价格加上十几个限制,价格一年变化几次,那么最终成本很难计算和控制。因此,供应商是否提供透明、合理、稳定的价格非常重要。
在选择时,商家还应考虑是否有运费以外的其他隐性费用,是否有燃油附加费,是否收取报关费。如果是轻卖货,他们还应该考虑如何计算体积和重量。供应商可以明确列出各种收费项目和收费方式,更方便商家核算和控制运输成本。
四、时效稳定
及时性是跨境电子商务卖家除价格外最关心的因素。稳定的及时性和安全的分销可以帮助企业避免许多不必要的售后麻烦和损失,缩短支付周期,改善客户消费体验,从而促进企业的销售。在满足买卖双方对及时性的期望和可控成本的情况下,及时性越稳定越好。
商家在评价物流供应商时,应充分了解各渠道的互联网及时性、整体签约及时性、主渠道、通关优势、目的国尾部分销质量和可控性,是影响及时性的主要因素。
五、服务及时,突发问题处理能力强
服务是除了成本和及时性之外必须考虑的一个重要因素。例如,是否有检查服务,检查答复是否及时,问题处理是否及时,货物是否能顺利处理海外紧急情况,是否能帮助商家最大限度地减少损失...各种服务细节决定了物流供应商是否值得信赖和依赖。
跨境国际货运,没有问题,问题是不可避免的,因为有太多无法控制的阶段。当出现问题时,竞争是物流供应商应对和解决问题的能力,这也是服务的体现。
六、赔偿机制及时合理
国际货运损失和货物损失也是不可避免的,当丢失、货物损失时,及时合理的索赔机制可以帮助企业减少损失。根据申报价值赔偿是行业标准,不排除部分物流供应商的赔偿机制存在霸王条款。在选择物流供应商时,首先了解其赔偿标准,可以接受服务供应商的赔偿标准,避免合作后因赔偿问题而产生不必要的纠纷。
七、取件方式灵活
能否上门取件也是商家在选择物流商时考虑的重要因素之一。上门取件的范围也体现了服务商的实力。
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